Senin, 27 Januari 2014

Solusi pesan (error) "The User Profile Service failed to logon. User profile cannot be loaded." pada windows 7

Pagi ini saya dimintain tolong sama mbak heni, katanya komputernya dihack orang seruangya, katanya kemaren komputer bisa digunakan seperti biasanya sampai pulang kerja, ketika pagi ini mau mengerjakan tugas,mbak heni bingung karena tidak bisa login  seperti pada tampilan diatas, alhasil semua orang satu ruangan pada dituduh ngehack laptopnya hehhehehe.

Itu tadi ceritanya , sekarang langsung saja bagaimana cara membetulkanya ,ikutin langkah berikut :

1. Restart windows dan masuk pada safe mode, bagi yang belum tau caranya : restart laptop dan tekan tombol f8 setelah itu akan muncul beberapa pilihan booting,pilih safe mode ya ok.

2. Setelah masuk safe mode , buka registry editor dengan cara klik start menu --> search--> ketik registry trus enter  

3.setelah masuk registry editor kaya gini :

Kemudian explore ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList , terdapat dua folder dengan nama berawalan S-1-5 (SID key) diikuti dengan nomor panjang. seperti pada gambar diatas.

4. Terdapat dua folder SID key (S-1-5) diikuti dengan nomor panjang yang sama persis. (dengan akhiran .bak dan tanpa akhiran .bak), lakukan seperti berikut:
 a. Klik kanan dan pilih rename pada folder tanpa .bak, tambahi akhiran  .bk pada folder tersebut.
 b. Klik kanan dan pilih rename pada folder yang berakhiran .bak, buang     akhiran .bak
5. Pilih folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik RefCount dan ketik 0 (baca angka nol)  pada value data kemudian klik OK.
 

6. Seperti langkah 5, pada folder tanpa .bak, pada panel sebelah kanan dobel klik State dan ketik 0 (baca angka nol)  pada value data kemudian klik OK.
 

7. Jika sudah, tutup registry editor kemudian Restart Windows dan login seperti biasa.

Terima kasih sudah mampir di blog ane, semoga bisa membantu temen2 yang sedang membutuhkan :)